Кросс-функциональное взаимодействие

Управление цепочками поставок - это сквозной процесс, поэтому кросс-функциональное взаимодействие является ключевой компетенцией. 

Исследования по ситуации на рынке корпоративного образования России показывают, что 46% респондентов отмечают отсутствие кросс-функционального взаимодейтсвия существенной проблемой управления. Также 30% отмечают низкую вовлеченность сотрудников в достижение бизнес целей и 23% слабую командную работу. 

Работа с командой, согласование целей и задач различных звеньев цепочки поставок - это важная производственная задача, которая напрямую влияет на финансовый результат. 

Традиционное противоречие в цепочке поставок - это противоречие отделов продаж и отделов производства и логистики. Важно найти общие цели и общую мотивацию для всех участников процесса. Устранение противоречий между различными подразделениями повышает общую эффективность компании, улучшает клиентский сервис, снижает потери и расходы бизнеса, сокращает сроки выполнения заказов и т.д. 

Кросс-функциональное взаимодействие хорошо отрабатыввется в командной работе, в бизнес-играх, в совместном решении бизнес-кейсов.